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1、关于颜色
    因为相机，显示器（PC/无线端）的差异，以致实际看到的颜色有所不同。对颜色要求很高的朋友，可以直接联系客服要实拍图片，或者参照实物。一切因素以实物为准。
2、关于退，换，补发货
    如在收到货物后，请及时于送货人员在现场的情况下验货，如发现有灯罩破裂、货不对号、细件漏发或者其它问题，请24小时内与客服联系并拍照以做凭据，以便我司更好的帮您解决。
3、关于保修
    凡我司出厂的产品，电机终身保修，其它部件按随件保修卡说明保修。
4、关于具体型号及款式
    因同一型号吊扇灯可能具有多种不同颜色、配饰件等，且同一型号可能因配饰件等不同而价格不同，建议朋友们在拍下货品之前与客服联系确定具体的款式及价格。

5、关于遥控/壁控开关

    本厂生产吊扇（灯）基本都可以配壁控或者遥控开关，如有具体需要，请联系客服了解详情。

6、关于运费

    本司货运运费设定为一般情况下快递的价格，其实际运费视具体货运方式以及具体货品款式而不同，具体运费可以联系客服选择不同的运送方式。

 你家是否装修完毕?
如果是装修完毕了,布线自然也完成了,如果想要装壁控(墙控)就一定要在装壁控处到装吊扇之间布三条电线才可以,如果是布两条线的客人就只能装遥控或使用拉绳开关.
2.    你家打算装吊扇灯的房间是否有吊顶?
    如果家里有吊顶的房间请要告知我们,好给你分析是否可以承受安装吊扇,如果不行那就只有安装到天花板上面.但安装的吊扇需要加长吊杆且穿过吊顶.
3.    你家是否有预埋铁钩?
如果有预埋好铁钩安装方式又不同了,请告知我们好给你更改成铁钩吊头,一般我们吊扇的安装方式都以吊架打膨胀螺丝安装的方式进行,不是以前传统铁钩的安装方式进行的.所以很简单（一般的电工师傅都会安装）如果你在安装时遇到了难题请电话联系我们.
4.    你家是否空间高度偏高(3米以上)或偏低(2.6米以下)?
如果是偏低只有安装吸顶式安装方法,如果是偏高就要加长吊杆,因为偏高了人站到吊扇下面感觉到的风量就不是很理想,偏低了对安全又成问题,安装好吊扇后吊扇最下面到地板的高度不能低于(2.2-2.3米)

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